¡Sálvese quien pueda!, tengo la caja vacía.
No sé si has visto la película Match Point, la famosa película de Woody Allen. Si no la has visto, ya estás tardando en verla. La película es un claro ejemplo de cómo la suerte, medida a través de un empuje final de un momento crítico, el match Point en tenis,puede condicionar tu vida.
Imaginaos tener vuestra empresa, subido en la montaña rusa del empresario, en una situación de incertidumbre, tu empresa está al límite sin caja, es decir, no vas poder pagar las nóminas del próximo mes, y tienes dos opciones cerrar o vender.
Hace años estuve asesorando a un empresario con graves problemas financieros, estaba negociado, por un lado el concurso de acreedores y por otro lado la venta de la empresa, la opción era clara, vender o cerrar. No existía una tercera opción. Las opciones eran como en un partido de tenis, la pelota de una lado a otro de la pista. Finalmente la pelota cayó hacia el lugar acertado, tuvo suerte, salió airoso del envite.
Como decía el maestro Obi Wan Kenobi, “en mi experiencia la suerte no existe” yo no voy a ser tan críptico como el maestro Obi Wan, pero lo que sí es cierto es que al empresario le acompañó la suerte y todo le salió bordado, pero es evidente que no puedes dejar el destino de la empresa en manos de la suerte, o de la fuerza, según se mire.
Recientemente he terminado de leer la biografía de fundador de NIKE, hay dos momentos muy complicados en su historia, cuando su banco deja de renovarle las pólizas de crédito y cuando toman ya formalmente la decisión de salir a bolsa como única solución a largo plazo para todos sus problemas de caja.
La gestión del stock es uno de los problemas de cualquier empresa. Un restaurante es el ejemplo mas comprensible, si el jefe adquiere 40 kilos de gamba roja de Denia y esa noche solo vende 10 kilos, ¿Qué hace con los 30 kilos restantes?. Con independencia del reciclaje en un cóctel de gambas con salsa rosa ochentero, la gambas son perecederas y habrá que deshacerse de ellas y asumir la pérdida .
La gestión del stock en un empresa de distribución es fundamental. Así lo entendió en su momento el fundador de Inditex, aprendió a gestionarlo muy bien hace ya muchas décadas realizando tiradas muy cortas por temporada, ajustando así la producción para reducir stock y tiempos de entrega.
En una empresa de zapatillas como Nike, el stock afecta de varias formas en las compras de aprovisionamiento y materias primas, ya que tienes que hacer pedidos enormes a fábrica para abastecer a tu canal de distribución. Teniéndolos que pagar muchas veces, por adelantado. El stock afecta al propio canal de distribución, ya que debes proveerle de todo tipo de tallas y colores mediante pedidos completos. Y en la venta final, ya que siempre tendrás pares no vendidos en tallas o en colores que funcionen bien en unas tiendas y que en otras no funcionen.
Por lo tanto, en una empresa como Nike, cuanto más creces, más dinero necesitarás para mantener el fondo de maniobra operativo. Cada temporada lo mismo, más y más dinero para poder fabricar y distribuir tus zapatillas por todo el mundo, más pedidos, más financiación, más stock, más cuentas y siempre teniendo la caja como tu límite operacional. En los años 60 y 70 era un concepto muy difícil de hacer entender a un banquero, una empresa como Nike necesitaba mucha necesidad de caja, hoy en día tenemos muchas opciones, pólizas, préstamos, cartas de créditos, pero entonces no los había, todo era muy distinto.
Así que su banco decidió de un día para otro dejar de financiar las operaciones de Nike, los banqueros no entendían el modelo de negocio de Nike y la inmensa necesidad de financiación que tenían. Contactaron con un banco japonés y les explicaron muy bien en qué consistía su negocio y para qué necesitaban el dinero. El banquero japonés, entendió que tenían un problema de tesorería que se iría resolviendo conforme se fueran reformando los procesos internos de la empresa. Gracias a este banquero japonés la empresa pudo seguir fabricando zapatillas y vendiéndolas en todo el mundo.
Nike no empezó siendo el gigante que hoy conocemos, empezaron poco a poco, adaptándose y evolucionando sus procesos internos para llegar a ser el gigante de ropa deportiva que es en la actualidad. Y todo fue gracias a que se dieron cuenta de la importancia de la gestión de la tesorería.
La gestión de la tesorería no es una cuestión que solo tenga que tener en cuenta una empresa como NIKE, muy al contrario, desde un pequeño negocio como una peluquería, hasta un gigante de la fabricación de ropa tiene que tener controlada la caja con lupa.
La gestión de la caja es una de las cuestiones más importantes que debes tener en cuenta como empresario, pero es no es la única, existen otras. Si lo crees conveniente escríbeme un mail y lo comentamos.
Gracias a Miguel Caballero, por inspirarme en este Post.
Foto Mario Gogh